為了謀生 我隨波逐流
美發業可以說是暴利行業,許多商家都把低廉的洗護產品以高於成本價的十幾倍出售,還以打折的名義推薦客戶辦理會員卡,固定客源,有的美發店甚至還增加了美體項目,打著按摩的招牌搞色情服務,掙不義之財,等等,這樣耍手段欺騙顧客的確帶來了滾滾財源。然而我打的是良心招牌,自開美發店那天起,就本著「童叟無欺,貨不二價」的信條實實在在地做生意,從不欺騙顧客,而且我給每位顧客做頭發都很認真,價格也比同行低,因此贏得了很多回頭客。
我沒日沒夜地忙碌著,可一年下來,賺的錢除去房租、工商費、水電費、取暖費等,竟然只剩兩千多元錢了。再看看對面的幾家美發店生意都沒我的好,掙的錢卻比我多好幾倍,我有些羡慕,但我清楚他們掙的都是不義之財,我不想昧著良心做生意,俗話說「人窮志不短」,再窮也不能失去尊嚴、人格,就這樣,我還是一如既往地以誠信經營店裡的生意。三年下來,跟我一起開店的同行都換了大門面,有的甚至改行做了大生意,還買了車,而我還和三年前一樣,生活照舊,腰包也沒有鼓起來。
一天,我母親生病住院了,光治療就要很多錢,我東湊西借才交了一半的醫療費。想到借了那麼多錢,不知什麼時候才能還上,我就有些發愁。這時正好閨蜜來店裡玩,她得知我的情況後對我說:「別人開店做生意都察言觀色,對顧客溜須拍馬、阿諛奉承,把顧客忽悠得團團轉,讓顧客心甘情願地多掏錢,這樣一年下來都賺好幾萬。再看看你,只知道掙那麼點手藝錢,也不會多說點好聽的話提高產品價格,就你這樣的掙錢法,什麼時候才能還完欠下的債……」聽了閨蜜的一番說教,我有些心動了。剛送走閨蜜,對面的同行也來我店裡,她一進門就挖苦我:「你這老闆當的可真是好啊!生意好,名氣也好,可就是效益不好,我看你是想當活雷鋒呀!你的顧客這麼多,換成是我早就發財了。我跟你說多少遍了,做生意得找點方法、用點手段,你怎麼就不開竅呀?像你這樣做生意,累死也賺不著大錢!」同行說完就走了。聽了閨蜜與同行的話,我的心就像被針扎一樣難受。
晚上,我躺在床上翻來覆去睡不著,閨蜜與同行的話一直在我耳邊回響,我心裡不停地爭戰著:「是啊,我實實在在地做生意,什麼時候才能掙到錢啊?俗話說‘金錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的’,一分錢難倒英雄漢哪!我現在又要給母親治病,又要還債,這都需要錢啊!要不我也把美發的價格調高一點,遇到有錢的顧客就多收些錢?反正有的顧客出手大方,只要我做的發型能讓他們滿意,他們也不在乎這幾個錢,再說別人不都是這麼做的嗎?我這樣做也情有可原……」思來想去,我決定放棄堅守了三年的誠信,先試著從有錢的顧客下手。
隨從邪惡潮 良心漸漸麻木
第二天中午,店裡來了一位女顧客要燙發,我看她穿著打扮不一般,看起來很有錢的樣子,就想著多收她點錢。頭發燙完後,顧客問我多少錢,平時我只收一百二十元,可這次我一張口要了二百元。說完後我很緊張,心「怦怦」跳個不停,也不敢看顧客的臉,很怕她看穿我要價高了。哪知顧客很爽快地付了錢,走時還說:「你的手藝挺好,給我燙的新發型我很滿意,花多少錢都值!以後我還要介紹其他同事和好朋友都來你店裡做頭發。」顧客走後,我的心久久都不能平靜,想到顧客這麼信任我,可我卻欺騙了她,我感到良心很受譴責。但當看到掙的錢比以往多了時,我又感到很滿足,覺得這樣來錢確實是快,面對良心的責備,我只好將這份內疚感深藏在心底。
從那天起,我就一門心思想著怎麼多掙錢,只要看見有錢的顧客進店,我就趕緊笑臉相迎,噓寒問暖,推薦美發項目和產品。一天,一位女顧客說要洗頭發再做個造型,我心想:「洗頭發只能掙幾元錢,那可不行,我得用些技巧多掙些錢。」於是我對顧客說:「你的頭發太乾了,要不早點保養就會嚴重脫落,頭發可是女人的第二張臉呀!如果頭發出了問題,你後悔也來不及……」經過我一番推薦,顧客動心了,花了三百元買了一套防脫營養護理,長期來我店裡保養頭發。顧客走後,我感到有些不踏實,心想:「錢是掙到手了,可產品的療效怎麼樣我也不清楚,我這樣誇大產品用途,一旦效果不好顧客找我麻煩可怎麼辦?」但擔心歸擔心,產品已經賣出去了,也就只能這樣了。
幾天后,我又把一瓶進價二十五元的洗發水以六十八元的價格賣給了一位想治頭皮屑的顧客,她還高興地一個勁兒地謝我。我沒想到錢居然這麼好掙,怪不得同行都早早發財了呢!雖然我看到靠說謊、搞欺騙做生意是有點不道德,但這樣掙錢來得快,我很快就能成為有錢人,而且母親的醫藥費也有著落了。想到這些,我內心那種不安的感覺漸漸消失了,也更加認定只有靠著說謊、搞欺騙做生意才能掙到錢。
沒想到一個月後,我推薦定期做頭發保養的那位顧客來店裡抱怨,說她的頭發保養一個多月了,也不見長出新頭發,反而還繼續掉頭發。我擔心她要求退錢不做護理了,那到手的錢就又飛了,而且她這樣說還會影響其他顧客使用這款產品。於是我趕緊自圓其說:「我看你最近頭發好像多了,再說長頭發那是慢功夫,有的顧客堅持做了一年多頭發才慢慢長多的,這跟治病一樣得慢慢來。」顧客聽我這麼一說也就不再抱怨了,還照常來店裡保養頭發。
一晃幾年過去了,我掙了一些錢,欠債還完了,還買了房子、車子。可不知為什麼,我總也高興不起來,心裡感到虧欠顧客,沒有絲毫的踏實,俗話說「人在做,天在看」,我這樣欺騙顧客,良心哪能平安呢?我真想回到過去,以真誠的心面對每一位顧客,不用說謊、搞欺騙,更不用絞盡腦汁地圓謊,雖然掙的錢少,但心裡踏實、坦然,活得也不累。可我現在就像染上賭癮一樣,每天活在欺騙的世界里欲罷不能,心靈的空虛和良心的不安使我常常夜不能寐,但我又不甘心像以往那樣做生意,我心裡感到很矛盾,真不知道該怎麼擺脫這種痛苦的生活。
接受福音 初嘗神話語甘甜
人的盡頭神的起頭,就在我身陷罪惡的泥潭中痛苦掙扎時,朋友把神的末世福音傳給了我,並告訴我神的話是真理,能解決我們的一切難處,醫治我們心靈的痛苦。之後朋友又帶我去了教會,我看到弟兄姊妹都特別真誠,不管誰有困惑、難處都找神的話交通、解決,弟兄姊妹之間有摩擦時也都能單純敞開,互相交流,誰也不藏著掖著,人和人之間沒有成見、隔閡……教會里弟兄姊妹都按神的話做人,有聖靈的作工帶領,跟世界完全是不一樣的境地。很快我就融入到了教會生活中,和弟兄姊妹一起聚會讀神的話,唱詩歌贊美神,我感到無比的平安、踏實,這份心靈的安寧可真是金錢無法買來的!我看到了生活的希望,下定決心要好好信神。
一次聚會時,我看到神的話說:「你們都應當知道神喜歡的是誠實的人。神有信實的實質,所以他說話向來都是可信賴的,他作事更是讓人無可挑剔、無可疑義的,所以他喜歡對他絕對誠實的人。所謂誠實就是能把心交給神,凡事都不對他作假,凡事都向他敞開,不隱瞞事實,不做欺上瞞下的人,不做僅僅是討好神的事。總之,誠實就是做事、說話不摻水分,不欺騙神,不欺騙人。」(摘自《告誡三則》)揣摩著神的話我明白了,神是信實的,神喜歡誠實人,厭憎詭詐人,我們只有按神的要求做誠實人,一是一,二是二,不耍詭詐、不搞欺騙,坦坦蕩蕩做人才能蒙神稱許。我又想到弟兄姊妹平時都單純敞開做誠實人,說話、做事實事求是不搞欺騙,即使有時為了維護臉面、地位說謊了,但都能反省認識自己,過後按神的話實行敞開亮相,活得特別輕松釋放,他們的臉上常常洋溢著幸福的笑容,令我心生羡慕。明白這些後,我也想做誠實人,做神喜悅的人,活得良心平安、踏實。可我又想到自己是個生意人,在這個物欲橫流、金錢至上的社會,做生意如果實話實說,不但掙不到錢,還會被別人當傻瓜對待,根本沒法在社會上立足。可如果我繼續說謊、搞欺騙,即使能騙得過人但騙不過神,神鑒察人心肺腑,人的所思所想神都知道啊!現在我接受了神的救恩,如果不能按著神的要求做誠實人,還繼續靠耍手段做生意,那不是讓神厭憎嗎?再三考慮後,我決定以後做生意時按神的話實行,操練做誠實人。
一天,我給一位女顧客剪頭發時她問我:「你看我的頭發乾不乾?乾的話順便給我焗個營養油吧!」我心想:「剪頭發才掙十元錢,焗油的話最少能掙一百元錢,這是顧客主動要求焗油的,可不是我動員她額外掙她的錢,這應該不是欺騙吧!」我又看了看顧客的頭發根本就不乾,不需要焗油,可我若做誠實人說實話顧客肯定就不焗油了,那我就掙不了多少錢了。正當我糾結時,我想起了神的話說:「誠實就是做事、說話不摻水分,不欺騙神,不欺騙人。」(摘自《告誡三則》)神的話及時提醒了我,誠實人說話做事實事求是,該一是一,該二是二,不管是在神面前還是在人面前都沒有詭詐、欺騙,這樣做才合神心意。我既然想做誠實人,就應該接受神的鑒察,實話實說。於是,我坦誠地對顧客說:“你的頭發不乾,沒必要花那個冤枉錢!”顧客聽後驚訝地對我說:“沒想到你做生意還挺有職業修養的,現在像你這樣的人太少了,以後我把家人都領到你店裡做頭發!”聽顧客這麼說我很激動,一個勁兒地感謝神,沒想到我第一次實行做誠實人就得到了顧客的認可,做誠實人心裡可真甘甜呀!
接下來的日子里,我盡量按著神的要求做誠實人,不知不覺心裡的不安少多了,也不擔心別人來店裡找麻煩了,晚上睡得也很踏實。(未完待續)
下一篇:一名美髮師的見證:誠信經營才蒙神祝福(下)